Dla naszego klienta, globalnego producenta farb szukamy Technical Support Engineer (L2) do zespołu wspierającego pracowników w obsłudze systemów ERP i rozwiązywania zgłaszanych ticketów.
Praca 100% zdalna w polskojęzycznym zespole.
ZADANIA:
- Doradztwo techniczne dla klientów
- Współtworzenie strategii działania wobec obecnych i nowych klientów
- Przygotowywanie opisów technicznych, specyfikacji produktów i tłumaczenia dokumentacji
- Przekazywaniu informacji zwrotnych do zespołów rozwojowych w celu ciągłego doskonalenia produktów i usług
WYMAGANIA:
Umiejętności techniczne:
- SQL – znajomość składni SQL (SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE),
- Umiejętność pisania/analizowania widoków oraz procedur, administracja Firebird,
- C# - praca z bazą danych poprzez C#, przetwarzanie plików XML, CSV, integracja z systemami ERP
Umiejętności dodatkowe:
- Rozumienie procesów: fakturowanie, produkcja, zlecenia technologiczne, magazyn
- Znajomość systemów typu ERP
- Koordynowanie zadań z dostawcą
- Umiejętność dostrzegania miejsc w procesach i systemach do potencjalnej optymalizacji
OFERTA:
- unikalna turkusowa kultura pracy, społeczność opartą na relacjach i szacunku, niekorporacyjna atmosfera
- umowa na czas nieokreślony, bez klauzuli o zakazie konkurencji
- elastyczne godziny pracy i 100% pracę zdalną
- Luxmed Gold – rozszerzony pakiet opieki medycznej
- świadczenie Multisport Plus
- wyjątkowe wyjazdy integracyjne do różnych miejsc w Europie dla wszystkich pracowników!